DIRECTEUR(TRICE) DU SERVICE – CONCESSION MOTO (MULTI-MARQUES)Prêt(e) à diriger une équipe de service performante dans un environnement dynamique et passionné?
Nous sommes à la recherche d’un(e) Directeur(trice) du service énergique et engagé(e) pour propulser notre concession de motos multi-marques vers de nouveaux sommets.
Vos responsabilités- Diriger, encadrer et mobiliser une équipe de techniciens, conseillers techniques et personnel de soutien
- Optimiser la performance du département : productivité, efficacité et rentabilité
- Offrir une expérience client exceptionnelle du début à la fin
- Superviser la planification, le flux de travail et la qualité des réparations et entretiens
- Gérer les garanties pour plusieurs marques de motos
- Suivre les indicateurs de performance (KPI), les budgets et les objectifs
- Maintenir des relations solides avec les manufacturiers et fournisseurs
- Mettre en place des processus efficaces et améliorer continuellement les opérations
Profil recherché- Expérience confirmée en gestion de service (automobile, sports motorisés ou domaine connexe)
- Leadership mobilisateur et capacité à développer les talents
- Excellentes aptitudes organisationnelles et en résolution de problèmes
- Orientation client marquée et souci du service de qualité
- Bonne connaissance technique des motos (multi-marques un atout important)
- Capacité à évoluer dans un environnement rapide et exigeant
Ce que nous offrons- Salaire compétitif + bonification selon performance
- Opportunité de diriger une concession en croissance
- Environnement de travail passionné et collaboratif
- Possibilités d’avancement professionnel
- Un milieu stimulant, axé sur la performance et la passion de la moto
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SERVICE MANAGER – MOTORCYCLE DEALERSHIP (MULTI-BRAND)Ready to lead a high-performance service team in a fast-paced, passion-driven environment?
We’re looking for a dynamic, hands-on Service Manager to take our multi-brand motorcycle dealership to the next level. If you thrive on leadership, customer satisfaction, and operational excellence—and love motorcycles—this role is for you.
What You’ll Do- Lead, coach, and inspire a team of technicians, service advisors, and support staff
- Drive service department performance: productivity, efficiency, and profitability
- Ensure exceptional customer experiences from check-in to delivery
- Oversee scheduling, workflow, and quality control of repairs and maintenance
- Manage warranty processes across multiple motorcycle brands
- Monitor KPIs, budgets, and departmental goals
- Maintain strong relationships with manufacturers and suppliers
- Implement best practices and continuously improve processes
What You Bring- Proven experience in service management (automotive, powersports, or similar)
- Strong leadership skills with the ability to motivate and develop teams
- Excellent organizational and problem-solving abilities
- Customer-first mindset with a passion for delivering top-tier service
- Technical understanding of motorcycles (multi-brand experience is a major asset)
- Comfortable working in a fast-paced, high-volume environment
What We Offer- Competitive salary + performance-based bonuses
- Opportunity to lead a growing, multi-brand dealership
- A passionate, team-oriented culture
- Career growth and development opportunities
- Work in an environment fueled by adrenaline and innovation
Avantages :- Assurance Invalidité
- Assurance Vie
- Congés payés
- Programme d'Aide aux Employés
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
Formation:Expérience:- directeur de service automobile ou moto: 1 an (Obligatoire)
Langue:- Français (Obligatoire)
- English (Obligatoire)
Permis/certificat:- Permis de conduire Moto (Obligatoire)