“Le masculin est utilisé dans ce document uniquement pour alléger le texte et inclut toutes les personnes, sans distinction.”

Principales responsabilités

Le Gestionnaire ERP et support TI assure le bon fonctionnement du système ERP et des outils informatiques de l’organisation. Il offre un soutien technique aux utilisateurs, participe à l’optimisation des processus et contribue à l’amélioration continue des systèmes afin de soutenir les opérations quotidiennes et la performance des équipes.

Description des tâches

Sous la responsabilité du Directeur des opérations :

• Configure, maintient et optimise le système ERP selon les besoins opérationnels.
• Analyse les problématiques et propose des solutions efficaces et durables.
• Développe et maintien des rapports, tableaux de bord et requêtes (ex. : SQL, BI).
• Participe à l’automatisation et à l’amélioration des processus d’affaires.
• Collabore avec les différents départements afin de comprendre leurs besoins et proposer des solutions adaptées.
• Assure la gestion des accès, la sécurité et l’intégrité des données.
• Offre un support technique aux utilisateurs pour les systèmes ERP et les outils informatiques.
• Effectue la maintenance et les achats des équipements informatiques et des environnements utilisateurs.
• Coordonne certaines interventions avec les fournisseurs TI et ERP.
• Documente les procédures, les configurations et les solutions mises en place.
• Contribue à la formation des utilisateurs sur les outils ERP et TI.
• Effectue toutes autres tâches connexes.

Qualifications:

Diplôme en technologies de l’information, informatique, génie logiciel ou domaine connexe

3-5 ans d'expérience en support TI et/ou développement de systèmes

Bonne connaissance des systèmes ERP (configuration, support ou optimisation)

Expérience en automatisation ou amélioration de processus

Bonne compréhension des environnements manufacturiers ou opérationnels

Maîtrise du français et anglais parlé et écrit

Compétences recherchées :

Connaissance du langage SQL

Expérience avec SSRS

Maitrise de Microsoft 365 / SharePoint (niveau administratif)

Expérience avec C# permettant des automatisations

Connaissance de Power Automate

Atouts :

Connaissance de : Epicor Kinetic, Crystal Report et Power BI.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 75 000,00$ à 95 000,00$ par an

Avantages :

• Assurance Invalidité
• Assurance Maladie Complémentaire
• Assurance Vie
• Événements d'Entreprise
• Heures d’arrivée et de départ flexibles
• Programme d'Aide aux Employés
• Régime de retraite
• Stationnement sur place
• Tenue Décontractée

Lieu du poste : En présentiel