Dein Ansprechpartner

Daryl Evelyn

Senior Recruiting Manager

+496947891890-42

daryl.evelyn@somi.de

Diese Position richtet sich an IT-Administratoren, die aus der Kanzlei-IT kommen und bereits mit STP-Systemen wie LEXolution (DMS Documents) und Winsolvenz gearbeitet haben.

In dieser Rolle übernimmst du den 3rd Level Support für eine spezialisierte Systemlandschaft und sorgst dafür, dass zentrale Anwendungen stabil laufen, Probleme nachhaltig gelöst werden und die Systeme kontinuierlich weiterentwickelt werden.

Deine Tätigkeiten:

• Analyse und Behebung komplexer Incidents im 3rd Level Support
• Fehleranalyse und Stabilisierung von LEXolution, DMS Documents und Winsolven
• Sicherstellung des stabilen Systembetriebs inkl. Ursachenanalyse
• Weiterentwicklung und Optimierung der bestehenden Systemlandschaft
• Mitwirkung bei Migrationen und technischen Veränderungen
• Unterstützung im Betrieb angrenzender Infrastruktur (z. B. Virtualisierung, Backup, Monitoring)
• Know-how-Transfer an nachgelagerte Supporteinheiten

Dein Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Umfeld oder vergleichbare Praxiserfahrung
• Mehrjährige Erfahrung in der Systemadministration und im 3rd Level Support
• Praxis mit STP LEXolution und Winsolvenz
• Berufserfahrung im Kanzlei-Umfeld
• Fundierte Kenntnisse in Windows- und/oder Linux-Serverumgebungen
• Erfahrung im Umgang mit Virtualisierung, Backup- und Monitoring-Lösungen
• Idealerweise erste Berührung mit Cloud-Services oder Automatisierung